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Que sont les automatisations (Wix) ?
Automatisation des flux de travail au sein de l'écosystème Wix.
Les automatisations Wix vous permettent de déclencher des actions en fonction d'événements tels que les soumissions de formulaires, les réservations, les achats ou les modifications de statut dans le CRM. Les flux typiques incluent les réponses instantanées aux prospects, les alertes internes Slack/e-mail, la création de tâches, la récupération des paniers abandonnés et le suivi post-achat. Pour les agences, les automatisations transforment un site Wix en un véritable centre opérationnel : connectez Wix Forms → Wix CRM → Marketing par e-mail → Factures ou Réservations. Il est recommandé de cartographier les événements, de définir des segments clairs et de conserver une nomenclature cohérente afin que les automatisations puissent être déployées sur plusieurs sites.